[经验分享] 凡客最艰难时刻：陈年遇大考被夸大的危机？

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发表于 2011-12-23 21:55:35 |只看该作者 |倒序浏览

被种种负面消息缠绕的凡客诚品看起来仍能挺过这一轮电商的冬天。陈年从中悟到什么？
过去数年间，中国电子商务就像一列在群山隧道中穿行的高速列车，在忽明忽暗中呼啸而行。这个曾一度被迷雾笼罩的行业一方面正以前所未有的爆发力验证自己的光明前景，但另一方面亦从不缺乏灰色地带和争议。如果未来撰写这段光明与晦暗、欲望和梦想交织的小小商业史，PPG的幻灭、淘宝的成功、麦考林和当当率先上市、团购和奢侈品网购的爆发、京东的巨额融资，都将是糅杂其中的重要故事。
其中不可或缺的主角无疑还将包括凡客诚品。这家前卓越网创始人之一陈年在2007年再度创业的公司，先后获得风险投资数亿美元的支持，短短四年内就以数十亿规模计的营收跻身中国电子商务顶尖公司之列，其脍炙人口的凡客体广告词也成为近年来少有的经典品牌营销案例。即使中国互联网界并不稀缺速成奇迹，凡客的突起仍可谓中国电商狂飙年代最大的亮点之一。
但现实世界中并没有完美无缺的梦幻故事，凡客诚品亦从来不乏质疑者，一直以来，围绕凡客是否过于依赖巨额营销以及多品类高库存的扩张模式业界多存疑虑—犯下类似错误曾是过去速成品牌多速败的重要原因，凡客最早的学习对象PPG即为前车之鉴。如今看来，这似乎并非杞人忧天，时至2011年末，凡客被突然爆发的裁员、上市拖迟、中高层流失等各类负面消息缠身，并由此引发凡客存在严重库存积压、巨额亏损等各类猜测，批评矛头甚至直指陈年这位凡客灵魂人物的管理作？风。
无论事实真相究竟如何，这都是凡客成立以来最艰难的时刻。尽管自从今年下半年以来，凡客都以身处上市静默期为由回绝大多数外界的探询，但这次陈年已不能再回避。“我是最喜欢把握节奏的，还没让一个事情跟着我彻底陷入泥潭，也没有让一个事情把我拖垮。一个事情稍有风吹草动，我肯定先收拾好。”12月初，陈年在一次饭局上向《环球企业家》等媒体做出如此回应。
陈年试图向外界展示其轻松的心态，以显示一切仍在其掌握之中：他自称正忙于看书，其近期的阅读书单包括《乔布斯传》、《红楼梦》、《战争与和平》等。很难猜测其真实的内心，但至少表面看来，凡客今年确实犯了错误，但并没有外界想象的那么严重。“要是给凡客今年的表现打分，我的评价是及格。”
虽然凡客和陈年并未披露过详细的经营数据，也未对市场猜测作出过具体回应，但凡客开启上市进程后，其招股说明书在投行圈子多有流传，据知情者告诉环球企业家，招股书显示凡客的经营状况较为健康，并不太存在外界流传的资金链断裂情况，“淡马锡和中信等投资方肯定经过详细的审计和核查，假设凡客真有那么多问题，早就被发现了。”
投资方亦力挺凡客。“目前凡客是启明创投投资的企业中估值和表现最好的一家。”启明创投董事总经理童士豪表示，凡客的真实业绩完全超出其预期，指责其巨额亏损的传言多不可信。凡客董事会成员、赛富基金合伙人羊东则指出，凡客并不完全等同于京东等零售型电子商务企业，而是一家品牌公司，而到目前为止凡客通过广告营销已成功塑造了自己“人民时尚”的品牌形象。
这是一次被夸大的危机？目前还很难得出清晰的结论。但一个明显的事实是，从十几年前8848、e国的失败至今，除了马云的淘宝模式外，中国电商企业始终未能出现令人信服的盈利模式，即使是近两年最具代表性的京东和凡客，在跑马圈地之后如何步入健康增长曲线，摆脱对外部资金的依赖路径，仍没有给出明显的答案。在中国电子商务行业前景看好但过于浮躁的大背景下，如果能由凡客开始推动电商企业的大反思，或许并不是什么坏事。

来源: 环球企业家