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Gadi Amit 是世界上最受欢迎的可穿戴设备之一 Fitbit 的设计师,也是 NewDealDesign 公司的创始人。他认为,谷歌眼镜不会是一款成功的商业产品。
首先,谷歌眼镜功能相对简单,没有充分的理由让用户每天佩戴。其次,设计上的不足反而破坏了人们正常的社交需求。
Amit 设计了 Fitbit 手环,它内置传感器,可以记录使用者在行走,跑步与睡觉时身体的相关情况及各项数据。2014 年第一季度,全世界共生产近 270 万部可穿戴设备,其中 Fitbit 占据了半壁江山。
Amit 表示,谷歌眼镜确实是一个伟大的尝试,但在社交情感方面存在许多不足。它挡住使用者的眼睛,为沟通带来了负面影响;没有提醒灯和镜头盖,人们无从得知自己是否正被拍照或录像。
Amit 曾经说过,设计应该更加「人性化」。「人们通过眼神相互交流,眼睛是心灵的窗户,是身上最能体现情感和性格的地方。一旦戴上了眼镜,也就妨碍了和他人的交流。这破坏了人们熟悉的交流方式。」
美国已出现许多抵制谷歌眼镜的运动,同时批评谷歌眼镜的媒体文章也在持续增加。
谷歌眼镜的最大问题并不在于技术缺陷,或者长时间佩戴引起头痛,而是佩戴眼镜将引起他人不必要的注意和怀疑。
除了已引起普遍关注的隐私问题,谷歌眼镜某种程度上甚至代表了硅谷对阶层的划分。
Sam Biddie 在 Valleywag 上写道,谷歌眼镜已陷入丑闻。「它不仅仅是部值 1500 美元的电脑,它是身份的标志,这种对物品的崇拜简直违反了我们的正常认知。在谷歌广受批评的时候还戴着如此昂贵的玩具,只能证明你的生活已经完全被高科技占据。」
谷歌也承认,眼镜还是一款正在完善中的产品。谷歌眼镜市场部主管 Ed Sanders 说,尽管现在的眼镜很酷,但还没能发挥它的主要作用。
谷歌甚至发表了「眼镜十大传闻」,例如「谷歌眼镜只是少数人的特权」、「谷歌眼镜的使用者都是科技狂人」;此外还发表了一系列使用指导,这反而使人们对它有了更多负面看法。
谷歌用各种方法来测试产品,例如帮助母亲提高哺乳技巧,或者举办慈善活动,用眼镜「解决生活中的问题」。最近谷歌又和 Luxottica 集团,即雷朋太阳镜的生产者合作,想要设计新一代谷歌眼镜框,还聘用了前 Calvin Klein 与 Swatch 的设计师 Ivy Rose。Rose 本人则表示,这是人们首次想到用类似眼镜这样的高科技设备解决社会问题。
「对这个看似简单,其实很有挑战性的问题,我期待一个答复。科技会将我们从复杂生活中解放出来,让我们享受生活;还是会让我们与现实脱节?它可以帮我们看清周围的世界,还有那些与我们共同生活的人吗?」在 Google+ 账号上,Rose 这样写道。
Amit 认为,让科技与我们融为一体的尝试才刚刚开始。
「这会是个巨大的挑战。本质上谷歌眼镜仍然是科技设备,让人们习惯把它戴在脸上并不容易。此外还有很多心理因素影响,我甚至遇到过有关性别的问题。这些问题更为复杂,更加个人化,同时也反应了我们内心的真实想法。」
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